Разобрано по состоянию на 23 октября 2026 года: фонд работает во всех регионах, помощь бесплатная; горячая линия 117 (доб. 1), сайт fzo.gov.ru, приём через Госуслуги и филиалы.
Что такое фонд «Защитники Отечества» и кому он помогает
«Защитники Отечества» — государственный фонд поддержки участников специальной военной операции, созданный указом Президента РФ от 03.04.2023 № 232. Филиалы открыты во всех регионах России, а помощь фонда — бесплатная: это государственная услуга сопровождения, а не коммерческая организация. Задача фонда простыми словами: чтобы после контракта человек не ходил по кабинетам сам — за его документы, очередь на реабилитацию и положенные выплаты «бьётся» закрепленный специалист.
Обращаться могут не только ветераны: фонд работает и с теми, кто служит сейчас, и с семьями — включая семьи погибших.
| Кто обращается | С чем помогает фонд |
|---|---|
| Участник СВО, в том числе служащий сейчас | Оформление документов и статусов, выплаты и льготы, реабилитация после ранения, отпуск и оздоровление |
| Ветеран после увольнения | Удостоверение ветерана боевых действий, ЕДВ, переобучение, трудоустройство, путёвки |
| Ветеран с инвалидностью (в том числе полученной на СВО) | ИПРА, технические средства реабилитации, протезирование, адаптация жилья, санаторно-курортное лечение |
| Семья погибшего (умершего) участника СВО | Оформление выплат и льгот, юридическая и психологическая поддержка, оздоровление детей |
| Супруги, дети и родители участников СВО | Консультации, сопровождение, оздоровительные программы, помощь в коммуникации с ведомствами |
Важно: фонд не заменяет Социальный фонд, военкомат и больницу — выплаты платит СФР и военное ведомство, лечение оказывает медицина. Фонд сопровождает: помогает собрать документы, подать заявление в нужное окно и добиться положенного, если первая попытка закончилась отказом.
Десять направлений помощи в 2026 году
За 2023–2026 годы фонд стал «единым окном» по всем вопросам после контракта. Вот что входит в его работу:
| Направление | Что входит |
|---|---|
| 1. Документы и статусы | Удостоверение ветерана боевых действий, справки об участии в СВО, установление инвалидности |
| 2. Выплаты и льготы | Сопровождение оформления ЕДВ, страховых выплат, региональных доплат, компенсаций |
| 3. Медицинская реабилитация | Помощь с направлением на восстановление после ранений и операций, высокотехнологичная помощь |
| 4. Санаторно-курортное лечение | Содействие в получении путёвки, помощь с очередью и документами |
| 5. Протезирование и ТСР | Протезы конечностей, коляски, ортезы — по ИПРА, с сопровождением при отказах |
| 6. Психологическая поддержка | Консультации психологов, работа с семьями, группы поддержки |
| 7. Юридическая помощь | Бесплатные консультации: льготы, выплаты, обжалование отказов, наследственные вопросы семей |
| 8. Переобучение и работа | Банк вакансий, программы переобучения, содействие трудоустройству ветеранов |
| 9. Помощь семьям | Оздоровление детей, сопровождение семей погибших, паллиативная помощь тяжёлым больным |
| 10. Адаптация жилья | Подсказки по переустройству квартиры под колясочника: пандусы, поручни, санузел |
Реабилитация после ранения: как получить по шагам
Реабилитация — главное направление работы фонда. Путь обычно выглядит так: госпиталь → медицинская реабилитация → протезирование и ТСР → санаторно-курортное лечение. На каждом этапе фонд подключается к документам.
Шаг 1. Медицинская реабилитация
После госпиталя и лечения лечащий врач оформляет направление на медицинскую реабилитацию — стационарную или амбулаторную. Участники СВО проходят её в рамках программы госгарантий в приоритетном порядке. Если в очереди затягивают или отказывают — обращение в фонд ускоряет процесс: специалисты работают с медорганизацией и региональным минздравом.
Шаг 2. Протезирование и технические средства реабилитации
Протезы, коляски, ортезы выдаются через Социальный фонд по индивидуальной программе реабилитации (ИПРА), которую оформляет бюро медико-социальной экспертизы. Участникам СВО протезы предоставляются вне очереди, в том числе современные сложные изделия. Типовая проблема — заниженное оснащение («поставили простой протез вместо функционального»). Фонд помогает оспорить подбор изделия и получить положенное по ИПРА.
Параллельно — деньги за ранение: за увечье, полученное на СВО, положена разовая страховая выплата — от 78 000 до 3 000 000 ₽ в зависимости от тяжести травмы. Если ВВК занизила тяжесть — решение обжалуется. Пошаговый алгоритм и таблица сумм — в статье страховые выплаты при ранении на СВО.
Шаг 3. Санаторно-курортное лечение
О путёвках — отдельный раздел ниже.
| Что получаем | Где оформляется | Ключевые документы |
|---|---|---|
| Медицинская реабилитация | Медорганизация по направлению; помощь — фонд + минздрав региона | Выписной эпикриз, направление лечащего врача, документы об участии в СВО |
| Протез, коляска, ТСР | Социальный фонд России по ИПРА | ИПРА, паспорт, СНИЛС, заявление в СФР |
| Путёвка в санаторий | СФР (очередь), документы помогает собрать фонд | Справка для получения путёвки (форма 070/у), заключение врача, удостоверение ветерана |
| Адаптация жилья | Региональные программы соцзащиты | ИПРА, документы на жильё, заявление |
Путёвки в санаторий: бесплатно раз в год
Ветеранам СВО санаторно-курортное лечение предоставляется бесплатно по медицинским показаниям — как правило, один раз в год, курсом от 14 до 21 дня. Путёвку оформляет Социальный фонд: для инвалидов — в наборе социальных услуг (закон № 178-ФЗ), для ветеранов боевых действий — по мерам поддержки из закона «О ветеранах» (№ 5-ФЗ, статья 16). Инвалидам I группы путёвка положена ещё и сопровождающему, а проезд к санаторию и обратно компенсируется.
Что делает фонд: помогает получить справку 070/у в поликлинике, подать заявление в СФР, встать в очередь в приоритетном порядке и подобрать профиль санатория под диагноз (после ранений — реабилитационные программы, для семей — оздоровительные). Если очередь «стоит» — обращение в фонд и горячую линию подключает к решению региональные структуры.
Частая ошибка: ждать, что путёвку «выпишут автоматически». Очередь формируется по заявлениям — без заявления человек в ней просто не числится. Подать можно и через фонд, и напрямую в СФР, и через Госуслуги.
Помощь семьям: супругам, детям, родителям
Отдельное направление фонда — семьи. Супругам, детям и родителям участников СВО помогают: оформить положенные выплаты и льготы (включая выплаты семье погибшего), получить психологическую поддержку, отправить детей в оздоровительные лагеря и на отдых — для детей погибших есть федеральная выплата на оздоровительный отдых. Семьям тяжёлых больных фонд помогает организовать уход, включая паллиативную помощь на дому.
Полный перечень мер для близких — в статье льготы семьям участников СВО в 2026 году.
Переобучение и работа после контракта
Фонд ведёт банк вакансий и помогает ветеранам с трудоустройством: на сайте фонда есть раздел с предложениями от работодателей по всей стране, действуют программы профессионального переобучения. Для тех, кто хочет расти в управлении, работает президентская программа «Время героев» — подготовка ветеранов СВО к руководящим должностям на госпредприятиях и в госуправлении. Если вы ещё служите и планируете увольнение — начать подготовку к гражданской карьере можно заранее: подборка вопросов увольнения — в статье как уволиться после контракта на СВО.
Не забудьте и про «подушку» после службы: статус ветерана даёт ЕДВ 4 838,63 ₽ в месяц, налоговые льготы и жилищные программы — как оформить, пошагово разобрано в инструкции про удостоверение ветерана боевых действий.
Как обратиться в фонд: 3 способа
| Способ | Как работает | Когда удобен |
|---|---|---|
| Горячая линия: 117 (доб. 1) | Короткий номер с мобильного по России — вас соединят со специалистом, подскажут адрес филиала и первые шаги | Быстрый вопрос или первый контакт |
| Сайт fzo.gov.ru и Госуслуги | Онлайн-обращение с прикреплением документов; ответ приходит в личный кабинет | Дистанционно, без визита — из любого региона |
| Лично в филиале | Приём в отделении фонда вашего региона (адреса — на сайте): закрепление куратора и работа с документами на месте | Сложный кейс: реабилитация, отказы, семьи погибших |
Пошаговый порядок обращения
- Звонок или заявка — линия 117 (доб. 1), форма на fzo.gov.ru или визит в филиал. Коротко опишите ситуацию: статус (участник/ветеран/член семьи), что нужно (реабилитация, путёвка, документы, выплаты).
- Закрепление специалиста — по обращению назначается куратор, который ведёт вопрос до результата.
- Сбор документов — паспорт, СНИЛС, документы об участии в СВО (справка, удостоверение), ИПРА — если есть инвалидность, медицинские документы — по профилю обращения.
- Подача заявлений — куратор помогает подать их в нужное ведомство: СФР, военкомат, минздрав, соцзащита.
- Сопровождение до результата — если отказали или процесс встал, фонд помогает обжаловать и запустить заново.
Чтобы не собирать документы в случайном порядке, используйте подготовленный образец: заявление в филиал фонда — образец (docx). Форма обращения свободная, но образец показывает, как сформулировать просьбу и что указать в приложениях.
Три типовые ситуации, с которыми идут в фонд
Чтобы было понятнее, за чем именно обращаются, — три частых сценария.
Ситуация 1. Выплату за ранение заплатили меньше ожидаемого
Ранение оформили как «лёгкое», хотя по факту лечение заняло месяцы. Сумма страховой выплаты зависит от категории тяжести, которую устанавливает ВВК: разница между категориями — сотни тысяч рублей. В фонд идут с выписным эпикризом и справкой о ранении: специалисты помогают добиться пересмотра заключения ВВК, а затем — перерасчёта выплаты через СФР.
Ситуация 2. Нужна путёвка, а очередь «стоит»
Справка 070/у на руках, заявление в СФР подано, но очередь не двигается месяцами. Обращение в фонд подключает к решению региональный уровень: проверяется корректность постановки в очередь, профиль санатория и наличие оснований для приоритета. Для инвалидов I группы параллельно оформляется сопровождающий и компенсация проезда.
Ситуация 3. Уволился — и не знает, что оформлять
После увольнения накопился список: удостоверение ветерана, ЕДВ, налоговые льготы, жилищные программы, переобучение. В филиале фонда составляют индивидуальный план: что, куда и в каком порядке подавать, чтобы ничего не потерять. Такой «маршрутный лист» экономит месяцы самостоятельного хождения по ведомствам.
Если отказали или помогли не полностью
Отказ ведомства — не конец: у большинства отказов есть процедура обжалования. Получите письменный отказ с формулировкой причины, затем — повторное обращение с уточнёнными документами или жалобу в вышестоящий орган. Юридическая поддержка фонда бесплатна: юристы помогут составить жалобу, а в спорах о страховых выплатах — подготовить документы для суда. По страховым спорам с занижением тяжести травмы работает отдельный алгоритм из пяти шагов — он описан в статье про страховые выплаты.
Важно фиксировать всё письменно: заявления — с отметкой о приёме или через личный кабинет, отказы — в письменном виде. Если обещания «сделаем потом» звучат только устно, обращение в фонд с приложением документов переводит вопрос в официальный процесс: по письменным обращениям ведомства отвечают в установленные законом сроки.
СЛУЖИТЕ СЕЙЧАС ИЛИ ПЛАНИРУЕТЕ КОНТРАКТ?
Расскажем про выплаты, специальности и что положено вам и вашей семье — до подписания и после. Консультация бесплатная.
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ВЫПЛАТАМ И УСЛОВИЯМ⚖️ Нормативная база: чем подтверждён порядок
- Указ Президента РФ от 03.04.2023 № 232 «О создании Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции „Защитники Отечества“» (текст указа на pravo.gov.ru).
- Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», статья 16 — меры социальной поддержки ветеранов боевых действий: льготы, преимущественное предоставление путёвок.
- Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» — набор социальных услуг: санаторно-курортное лечение и проезд для инвалидов.
- Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» — социальное сопровождение граждан.
Порядки оформления периодически уточняются постановлениями и региональными правилами: перед подачей документов уточните актуальную процедуру у специалиста фонда — это бесплатно.
Частые вопросы
Кто может обратиться в фонд «Защитники Отечества»?
Участники СВО и ветераны, в том числе уже уволившиеся, ветераны с инвалидностью, а также семьи: супруги, дети и родители участников СВО, включая семьи погибших. Обращение бесплатное.
Сколько стоит помощь фонда?
Помощь бесплатная — фонд государственный, создан указом Президента РФ от 03.04.2023 № 232. Оплатить могут только сторонние юристы и посредники, обращаться к которым необходимости нет.
Как попасть на реабилитацию после ранения?
Медицинскую реабилитацию назначает лечащий врач по выписке из госпиталя — в приоритетном порядке для участников СВО. Если очередь затягивается или отказали, подайте обращение в фонд: специалисты работают с медорганизацией и региональным минздравом.
Кто платит за путёвку в санаторий и как её получить?
Путёвка бесплатная и выдаётся через Социальный фонд по медицинским показаниям — как правило, раз в год, курсом 14–21 день. Фонд помогает получить справку 070/у, подать заявление и встать в очередь в приоритетном порядке.
Помогает ли фонд с протезами?
Да. Протезы и технические средства реабилитации выдаются через СФР по ИПРА, участникам СВО — вне очереди, в том числе современные сложные изделия. Если предложили заниженное оснащение, фонд помогает оспорить подбор протеза.
Что положено семье погибшего участника СВО?
Семье положены единовременные выплаты (страховая, единовременное пособие, региональные), льготы и сопровождение фонда: оформление документов, психологическая поддержка, оздоровление детей. Подробно — в статье про выплаты семье погибшего.
Как связаться с фондом дистанционно?
Горячая линия 117 (доб. 1) с мобильного, онлайн-обращение на сайте fzo.gov.ru и через Госуслуги, а также Telegram-канал фонда. Ответ на письменное обращение приходит в личный кабинет.
Фонд платит деньги сам?
Основная функция фонда — сопровождение: он помогает оформить и получить то, что платят ведомства (СФР, военное ведомство, регионы). Материальная поддержка в отдельных случаях возможна по решению фонда, но рассчитывать стоит на выплаты по закону.
Фонд помогает с оформлением статуса ветерана боевых действий?
Да, это одно из основных направлений: специалисты подскажут, какие документы собрать, куда подать и что делать при отказе. Пошаговая инструкция — в статье про удостоверение ветерана боевых действий.
Фонд работает с теми, кто уже уволился с военной службы?
Да. Статус участника СВО сохраняется на всю жизнь, и после увольнения фонд продолжает сопровождение: реабилитация, путёвки, переобучение, трудоустройство, жилищные и налоговые льготы.
Полезные страницы
Что оформить после службы: удостоверение ветерана боевых действий — пошагово, льготы семьям участников СВО, страховые выплаты при ранении — таблица сумм, выплаты семье погибшего участника СВО.